Senin, 03 Desember 2012

Rahasia Sukses Bisnis Global?

Bollywood Actress katrina kaif
Apa keterampilan global? 

Bagaimana keterampilan global yang diperoleh? 

Bagaimana seharusnya seseorang bertindak dalam konteks bisnis benar global atau lingkungan? 

Bagaimana seseorang menjadi global? 

Apa yang diperlukan dari warga dunia selain keahlian dan keterampilan fungsional? 

Pertanyaan-pertanyaan ini sangat penting bagi banyak karyawan sekarang, baik dalam jumlah besar, usaha menengah dan kecil.

Ada keterampilan teknis dan fungsional tertentu yang penting untuk memperoleh dan mengembangkan untuk menjadi sukses di lingkungan global. 


Berikut adalah tujuh puncak keterampilan:

1. Kemampuan untuk menangani ambiguitas dan perubahan konstan - dan menyukainya.

2. Kemampuan untuk memperoleh informasi tentang industri, informal dan organisasi formal, dan di mana kekuasaan berada.

3. Kemampuan untuk mengambil risiko moderat dan mengambil langkah maju dalam keadaan yang tidak familiar.

4. Kemampuan untuk bertindak dengan cara diplomatik dan membangun hubungan yang langgeng - dalam nyata dan di dunia maya.

5. Kemampuan untuk menciptakan visi tentang masa depan dan bagaimana Anda dan Anda bagian dari fit organisasi dalam gambar yang lebih besar.

6. Kemampuan untuk menciptakan strategi, serta menempatkan mereka ke dalam rencana praktis dan tindakan.

7. Kemampuan untuk menjalankan kepemimpinan, terlepas dari posisi, dan memiliki rasa hormat terhadap yang berbeda, budaya bangsa dan agama.

Tantangan besar bagi individu global adalah untuk terus tinggal informasi. Hal ini tidak lagi cukup untuk diperbarui tentang lingkungan setempat. 


Anda harus memahami gambaran global: bagaimana situasi di berbagai wilayah dunia, apa yang pesaing Anda lakukan di pasar yang berbeda, apa jaringan sangat penting dalam pasar yang berbeda dan apa yang pelanggan suka. Seorang pelanggan di Cina memiliki preferensi mungkin berbeda dari hidup pelanggan di Eropa.

Keterampilan ini harus diperoleh dengan cepat, seperti globalisasi di sini dan sekarang. Untuk hidup dan bertindak saat ini adalah penting, tetapi juga untuk melihat ke depan dan memahami di mana Anda dan departemen Anda atau bisnis cocok di masa depan juga penting jika Anda ingin bertahan hidup. Apa yang akan menjadi keunggulan kompetitif Anda di masa depan?


Anda juga memerlukan kemampuan untuk membuat jaringan yang baik dengan hubungan yang kuat dan positif kepada orang lain dan mampu menciptakan kepercayaan. Ingin tahu tentang negara-negara lain, budaya dan memiliki minat yang benar dalam mengenal orang lain di seluruh dunia pasti akan membantu Anda.

Hal ini penting untuk terus-menerus meninjau dan merevisi pekerjaan Anda dan inisiatif. Anda harus membuat gambar baru tentang di mana Anda cocok di masa depan, karena manajemen dapat beroperasi dari negara lain, Anda harus memiliki kemampuan untuk "menjual" ide-ide Anda tentang apa yang Anda dan departemen Anda akan menjadi di masa depan dan bagaimana Anda akan cocok dalam gambaran global. 


Anda dan departemen Anda harus selalu bergerak dengan strategi kegiatan dan tindakan, serta rencana untuk melaksanakan kegiatan ini. Tanpa strategi dan rencana akan Anda tidak mencapai keadaan visioner masa depan.
 

Anda perlu memiliki keterampilan kepemimpinan sehingga Anda dapat mempengaruhi, dengan cara yang positif, daerah Anda dari dunia.

1. Kemampuan untuk menangani ambiguitas dan perubahan konstan - dan menyukainya

Bayangkan bahwa Anda berada di tengah-tengah dari segala sesuatu, berolahraga perspektif global dan lokal pada saat yang sama. Penting bagi Anda untuk memahami bahwa Anda berada di pusat segala sesuatu dan bahwa Anda adalah bagian dari rantai kejadian di dalam korporasi. 


Ini bukan pilihan untuk menjaga hal-hal yang mereka telah. Anda lebih harus dapat menjelajahi gelombang di "laut" global dengan cara yang profesional dan mencoba untuk memetakan dan menyelidiki apa yang baru akan dan apa yang baru akan berarti bagi Anda.

Untuk dapat menjelajahi, Anda harus memiliki kemampuan untuk memahami perubahan, tetapi juga memiliki alat yang tepat untuk situasi yang tepat. Banyak orang saat ini tidak memiliki alat untuk menghadapi perubahan. 


Hal ini tidak lagi cukup untuk menangani orang-orang dalam pertemuan tradisional, Anda harus memahami mekanisme perubahan dan bagaimana hal ini akan mempengaruhi Anda dan hubungan bisnis Anda. Reaksi Apa perubahan yang menyebabkan dan bagaimana seharusnya Anda menangani sendiri dan reaksi orang lain?

Anda harus mampu menganalisis fakta, menarik kesimpulan, membuat keputusan yang akurat. Sangat penting untuk mengetahui tentang metode yang berbeda untuk menangani perubahan dalam fungsi-fungsi lini, dalam proyek-proyek dan juga bagaimana mengatur untuk pemecahan masalah dalam rangka untuk mengatasi rintangan dan hambatan. Anda perlu merancang perubahan dalam cara yang kuat.

Organisasi global yang sebanding ke laut di mana gelombang terus bergulir. Beberapa gelombang yang lebih tinggi dengan kekuatan yang lebih kuat daripada yang lain tapi selalu ada gerakan konstan. 


Kadang-kadang Anda perlu untuk berselancar di beberapa gelombang yang dalam fase yang berbeda - pada saat yang sama. Organisasi global yang selalu bergerak dan kadang-kadang hal-hal yang mungkin pergeseran dalam semalam. 

Banyak perusahaan saat ini menghadapi kenyataan bahwa kemudian mereka terbuka di pagi hari mereka bisa dijual dan memiliki pemilik baru sebelum fajar. Dalam situasi baru, karyawan mungkin harus mengucapkan selamat tinggal pada hal-hal yang mereka digunakan untuk, seperti rutinitas, perilaku, produk, dan jasa. 

Kemampuan untuk mengucapkan selamat tinggal pada masa lalu dan cara mantan berpikir adalah keterampilan yang sangat penting serta mengambil cara baru berpikir dan bertindak yang sesuai dengan tantangan masa depan.

Jika Anda merasa bahwa Anda tidak memiliki keterampilan untuk menghadapi perubahan, mempertimbangkan alasan berikut. Anda mungkin muda dan berpengalaman di daerah Anda bisnis, Anda mungkin akan berfokus terlalu banyak pada rincian, atau Anda mungkin merasa tidak nyaman dalam situasi baru. 


Mungkin Anda seperti sebuah lingkungan di mana kejadian sebagian besar diprediksi. Dalam lingkungan global yang perlu Anda menyukai petualangan dan mampu mengambil risiko moderat dari waktu ke waktu agar sukses. 

Jadilah terbuka untuk pengalaman baru dalam perjalanan ke masa depan, andbe ingin tahu tentang hal-hal yang belum dieksplorasi telah. Ini juga merupakan pilihan untuk mencoba dan menemukan cara-cara yang bisa menggabungkan lama dan cara-cara baru dalam berbisnis.

2. Kemampuan untuk menjaga diri informasi tentang industri, informal dan organisasi formal, dan di mana kekuasaan terletak

Posisi yang lebih tinggi yang Anda miliki di sebuah perusahaan, informasi yang kurang rinci sudah dekat dan tanggung jawab meningkat dan tumbuh. Dalam situasi ini, Anda mungkin berpikir bahwa solusi untuk dilema ini adalah untuk duduk diam dan menunggu pesanan. 


Biasanya ini mungkin nasihat yang baik tetapi Anda harus memetakan sendiri dan kompetensi departemen Anda dan keterampilan dan mencoba untuk mencari tahu di mana Anda cocok dalam gambaran global yang lebih besar. Tapi ini saja tidak cukup. Anda juga harus memiliki kemampuan untuk menjual ide-ide Anda ke atas manajemen dan melakukan itu dengan cara yang sukses. 

Jika Anda tidak dapat melakukan itu, Anda mungkin menemukan bahwa departemen atau posisi Anda dihilangkan dan bahwa orang lain, di tempat lain, adalah melakukan pekerjaan Anda dari sekarang. Anda harus mampu mengumpulkan informasi yang kompleks dan pengetahuan tentang seluruh organisasi. Anda harus mampu memvisualisasikan dan menyampaikan apa yang ingin Anda kepada pihak lain dan stakeholder.

Tidaklah cukup bahwa Anda memiliki informasi tentang struktur organisasi formal, Anda harus memahami cara-cara informal dalam organisasi juga. Bagaimana struktur kekuatan tersembunyi terlihat? Bagaimana cara kerja industri global? Apa yang terjadi di bagian lain dunia daripada bagian Anda bekerja di? 


Apa preferensi, sikap, kebutuhan dan keinginan yang pelanggan miliki di negara lain? Bagaimana dengan persaingan? Hukum nasional apa yang di tangan di negara-negara yang berbeda di mana perusahaan global Anda beroperasi, dan apa pengaruh politik berada di tangan?

Bagaimana gambaran total pengembangan produk dan layanan baru terlihat di perusahaan Anda? Jika Anda lebih cepat atau setelah pesaing dalam tahap pengembangan? Bagaimana departemen fungsi berkontribusi? 


Apa nilai-nilai dan prioritas manajemen puncak tidak miliki? Bagaimana dengan kualitas dan pengurangan biaya: apa tujuan dan permintaan untuk keuntungan? Bagaimana dengan lead-time, waktu dan logistik? Perilaku apa yang diharapkan dari Anda bagian dari dunia? 

Anda perlu menemukan jawaban atas semua pertanyaan tetapi juga untuk orang lain agar tetap di atas dan menjadi bagian masa depan organisasi global - jika tidak, anda mungkin menemukan cara yang keras bahwa orang lain dalam organisasi akan melakukan pekerjaan Anda di masa depan.

3. Kemampuan untuk mengambil risiko moderat dan mengambil langkah maju dalam situasi aman

Hal ini sangat penting untuk dapat menangani risiko, tetapi bahkan lebih penting untuk memahami perbedaan antara kebodohan dan keberanian. Risiko yang telah disetujui dalam industri global besar bukanlah situasi 50/50 tingkat risktaking odds.


Dengan disetujui lebih rendah. Tetapi kemampuan untuk mengambil langkah kecil ke depan sangat penting dalam situasi tidak aman, Anda mungkin kekurangan informasi tertentu, Anda mungkin tidak memiliki gambaran total, atau mungkin ada ketidakjelasan di tujuan. 

Lebih baik melakukan sesuatu daripada tidak bertindak. Ini bisa berarti bahwa Anda dari waktu ke waktu dapat dikritisi, tetapi penting untuk menjaga kecepatan dan bertindak cepat, jika tidak, anda akan terjebak di masa lalu. 

Serumit bisnis saat ini, Anda tidak dapat memiliki semua rincian di tangan sebelum Anda membuat keputusan. Jika Anda baik dalam membuat evolusi langkah-demi-langkah keputusan yang memungkinkan Anda untuk membuat kemajuan, maka Anda mungkin juga baik untuk mengakui kesalahan dan menghilangkan keputusan yang buruk. Ini akan membantu Anda untuk menavigasi dan membuat kursus baru pada rute Anda ke masa depan.

4. Kemampuan untuk bertindak dengan cara diplomatik dan membangun hubungan yang langgeng - dalam nyata dan di dunia maya

Dapatkah Anda melihat diri Anda bertindak sebagai diplomat? Apakah Anda tenang, baik dan terbuka terhadap orang lain? Apakah Anda merumuskan kesepakatan antara orang-orang lain? 


Dapatkah Anda membuat solusi ketika konflik kepentingan yang berbeda di tangan? Anda harus menjadi diplomat untuk menavigasi dan mengoperasikan dalam struktur kekuasaan formal dan informal dari organisasi global. Keterampilan untuk bertindak sebagai diplomat sangat penting untuk sukses.

Salah satu cara untuk berurusan dengan struktur kekuasaan formal dan informal adalah untuk memetakan berikut: yang teman-teman Anda, yang adalah sekutu Anda dan siapa musuh? 


Jika Anda tidak memiliki pemahaman tentang hal ini, Anda akan menemukan diri Anda terjebak dan over-memerintah dalam jangka pendek. Peliharalah teman Anda, bekerja pada sekutu Anda sehingga mereka dapat menjadi teman Anda dan menghindari musuh, mereka selamanya akan menjadi musuh Anda, tidak peduli apa yang Anda lakukan.

 Pemain global yang sukses memiliki kemampuan untuk mengidentifikasi dan memetakan permainan politik, namun mereka juga penerimaan bahwa politik adalah realitas pekerjaan sehari-hari. Saya sebut 'kelincahan politik. 


"Kemampuan Untuk menjadi kaku dan menolak untuk menjadi bagian dari permainan tidak membantu Anda sama sekali. Politik tidak akan pergi hanya karena Anda tidak menyukainya. Mungkin akan membantu untuk berjalan di kantor setiap pagi dan berpikir bahwa Anda adalah seorang diplomat di luar negeri dan hari ini Anda akan bertindak hormat dan lancar. 

Jadilah terbuka dan mencoba untuk depolarize dengan mengajukan pertanyaan yang tepat dan mencoba untuk menemukan landasan bersama antara pihak-pihak yang berbeda ketika Anda bisa. Namun, jangan bingung diplomasi dengan rendah diri. Bekerja pada hubungan, cobalah untuk membuat terikat positif antara Anda dan rekan-rekan internasional dan mitra bisnis.

Dalam perusahaan global, kerja tim dan kerjasama sangat penting. Tidak ada waktu dan tidak ada uang untuk melakukan perjalanan untuk melihat satu sama lain secara langsung setiap minggu. Anda harus bekerja melalui telepon dan komputer dengan cara virtual. 


Sebuah tim virtual yang paling sering adalah sekelompok orang yang saling bergantung agar sukses dan mencapai tujuan dan sasaran. Mereka tidak berada di ruang yang sama, mereka secara fisik terpisah satu sama lain, tetapi mereka harus bekerja sama dan bersama-sama menciptakan hasil. 

Ini bisa menjadi sebuah tim yang tergantung satu sama lain dalam rantai, atau mereka hanya bekerja pada pembangunan umum dan bagian yang berbeda dalam proses pembangunan yang dilakukan di berbagai wilayah dunia.

Software dapat dikembangkan di India tetapi manual yang dilakukan di Meksiko atau Swedia. Semua anggota saling tergantung satu sama lain dan jika salah satu anggota tidak melakukan pekerjaan nya ini akan merusak pekerjaan yang lain dan seluruh tim akan terjebak.

Tim virtual yang menambah struktur formal perusahaan dan ini meningkatkan kompleksitas dalam organisasi global. Ini adalah dimensi lain yang bekerja daripada cara hirarkis tradisional bekerja, dan itu sangat penting bahwa manajemen menciptakan kondisi yang tepat untuk tim virtual sehingga mereka dapat beroperasi secara efektif. 


Tim harus memiliki otonomi untuk bekerja dengan cara yang informal dan mereka tidak dapat dikelola oleh hirarki tradisional. Beberapa manajer menemukan tim virtual sangat mengancam dan merasa mereka kehilangan kendali. Dalam situasi ini, keterampilan diplomatik sangat penting. 

Fokus pada dilema potensial di bidang tanggung jawab yang berbeda. Lalu pastikan bahwa setiap orang memahami perannya dan faktor saling ketergantungan. Memiliki fokus lintas-fungsional dan mengidentifikasi semua pemangku kepentingan yang diperlukan untuk sukses atau untuk memecahkan dilema.

Menjadi diplomat dan mampu bekerja di atau untuk menangani tim virtual berarti Anda menunjukkan rasa hormat terhadap orang lain dan bahwa Anda mampu menciptakan kepercayaan diri untuk Anda pada orang lain.

5. Kemampuan untuk menciptakan visi tentang masa depan dan bagaimana Anda dan Anda bagian dari fit organisasi dalam gambar yang lebih besar

Berani visioner. Jika Anda tidak memiliki gambaran positif sendiri di mana Anda dan departemen Anda termasuk dalam masa depan Anda akan memiliki masalah. 


Pastikan bahwa Anda dapat melihat diri Anda dalam situasi yang positif di masa depan-dan memiliki rencana tentang bagaimana untuk mencapai masa depan itu. 

Bagi mereka tanpa rencana masa depan dan berpikir positif, pemikiran negatif tentang masa depan mungkin self-fulfilling prophecy. 

Ini pikiran negatif ini sangat umum di perusahaan yang hanya telah dibeli oleh perusahaan lain. Visi hilang, rasa takut adalah di tangan, dan depresi terletak atas segala sesuatu. Orang-orang hanya tidak tahu bagaimana masa depan akan.

Hal ini penting untuk memiliki keterampilan dan kemampuan untuk membuat visi dalam lingkungan global. Anda perlu untuk mengeksplorasi kemungkinan untuk diri sendiri dan departemen Anda. 


Visi Anda untuk masa depan harus berisi pernyataan, mimpi masa depan, adalah jumlah dari fakta-fakta saat ini dan harapan, tetapi juga mengandung peluang dan solusi untuk ancaman. 

Visi adalah singkat, hanya beberapa kalimat dan mudah dapat dimengerti oleh orang lain yang akan mendukung Anda dalam mencapai visi tersebut. Tapi Anda juga harus memiliki kemampuan untuk menciptakan strategi dan rencana yang mendukung visi.

6. Kemampuan untuk menciptakan strategi - tetapi juga untuk menempatkan mereka ke dalam rencana praktis dan tindakan

Pemikiran strategis adalah aspek sangat mapan bisnis. Bagian baru dari strategi ini adalah bahwa bagian-bagian tradisional operasional organisasi perlu mendapatkan keterampilan untuk berpikir dan membuat strategi. 


Hal ini sering berarti kemampuan untuk mengidentifikasi dan membentuk faktor-faktor yang akan meningkatkan jalan menuju visi Anda. Anda harus mampu berpikir jangka panjang, tidak hanya fokus pada operasional sini dan bisnis saat ini. 

Anda perlu memilih area fokus yang Anda memperkirakan akan meningkatkan kesuksesan Anda. Anda perlu mengidentifikasi peluang dan ancaman, kekuatan dan kelemahan dalam organisasi Anda, misalnya Anda melakukan SWOT analisis-dan melakukannya dengan baik.

Tempo dalam globalisasi saat ini tinggi dan persaingan semakin kuat, bahkan di dalam perusahaan global. Siapa yang harus dihormati dan dipercaya untuk bekerja dengan pengembangan produk: Asia, Eropa atau Amerika Utara? Mungkin tidak ada. 


Mungkin Afrika Selatan yang akan melakukannya di masa depan. Apa yang Anda lakukan hari ini orang lain mungkin lakukan besok. Anda harus berada di masa sekarang tetapi juga membentuk strategi yang akan membawa Anda ke masa depan - secara bersamaan! 

Tetap sepenuhnya terfokus pada apa yang Anda butuhkan untuk memberikan kepada pelanggan yang sudah ada internal dan eksternal dan mencoba untuk mencari tahu kebutuhan untuk besok.

Membaca buku-buku manajemen dan mempelajari metode untuk membentuk strategi dan melibatkan rekan penting lainnya dalam proses strategis. Mengetahui rencana bisnis secara keseluruhan dan mencari petunjuk yang akan meningkatkan rencana Anda. 

Selanjutnya, membuat rencana dan persetujuan aman, kemudian mengembangkan tonggak Anda dan melibatkan orang-orang dengan keterampilan yang tepat! Rencana tanpa tindakan tidak akan berhasil.

7. Kemampuan untuk menjalankan kepemimpinan, terlepas dari posisi Anda, dan memiliki rasa hormat terhadap kebangsaan yang berbeda, budaya dan agama

Keterampilan manajerial dan kepemimpinan adalah dua peran yang berbeda. Manajer memiliki kekuasaan formal, didelegasikan dari atas dan pemimpin mendapatkan kekuasaan atau miliknya dari orang. 


Kepemimpinan sering mencakup kemampuan untuk mempengaruhi orang lain dengan cara yang positif dan membuat mereka di sisi Anda dan membuat mereka sekutu Anda. 

Berikut adalah beberapa cara yang baik untuk memperoleh keterampilan ini:
1. Tampilkan kepercayaan pada orang lain, tetapi memiliki keseimbangan antara kontrol dan kepercayaan. Anda tidak dapat mengendalikan orang-orang yang secara geografis jauh dari Anda. Memiliki percaya dalam apa yang mereka lakukan.
 

2. Bermurah hati dalam memberikan dukungan dan informasi bila diperlukan, akan terbuka untuk kontak dan adil dalam memberikan perhatian yang sama kepada orang lain dalam jaringan Anda
 

3. Melatih orang lain dalam hal-hal yang penting untuk sukses. Jadilah pelatih dan memberikan umpan balik positif dan konstruktif kepada orang lain.
 

4. Delegasikan dengan cara yang sesuai dan cocok untuk tingkat kompetensi lain. Namun penting untuk tidak melepaskan, jadi tinggal tertarik dan mendukung bila diperlukan.
 

5. Akan jelas pada etika, aturan dan harapan. Jelaskan perilaku apa batas-batas dan apa yang dapat diterima dan tidak.
 

6. Aman dialog yang baik dan mendengarkan. Jadilah fleksibel dalam komunikasi Anda dengan orang lain.
 

7. Hormat, penghargaan dan rasa hormat. Biarlah buket baik keanekaragaman. Dengan menghormati orang lain Anda akan pergi jauh dalam karir Anda, dengan tidak menghormati Anda akan berakhir mana-mana.
 

Menjadi sukses dalam lingkungan bisnis global membutuhkan keahlian khusus. Keterampilan ini dapat dikembangkan sebelum memasuki tempat kerja global, atau diasah dalam lingkungan global.
 

Hal ini penting untuk karyawan global berhasil untuk tetap informasi, bekerja dengan baik dengan orang lain dan mengambil risiko moderat.
 

Pengusaha mencari karyawan dengan kemampuan global untuk mengembangkan bisnis masa depan.

Seian, Terima kasih telah membacanya!

Sumber: Marie-Louise Hansson, Swedia Karir Advisor

Tidak ada komentar :